Criando conexões para a empresa pronta para o futuro

Estar pronto para o futuro nunca foi tão importante nos negócios. As condições dinâmicas do mercado, provocadas pelo ritmo da transformação tecnológica e pela rápida mudança econômica, exigem que as organizações se adaptem rapidamente para manter os clientes existentes e/ou converter novas oportunidades de negócios.

Para os clientes SAP, estar preparado para o futuro é fundamentalmente a transformação de sistemas ERP monolíticos, no local, em soluções responsivas de nuvem digital.

Ao usar um núcleo digital para superar a complexidade e vinculá-lo a aplicativos periféricos que atendem usuários finais, as organizações estão no caminho certo para construir a “Empresa Inteligente”.

Empresas Inteligentes

Empresa Inteligente é o nome da SAP para uma organização moderna que utiliza tecnologias emergentes como inteligência artificial, aprendizado de máquina, IoT e análise para criar processos de negócios mais inteligentes, possibilitar insights mais profundos e melhorar a tomada de decisões.

Mas, como cliente, saber exatamente o que deve ser feito para alcançar um estado pronto para o futuro é fundamental. Para a maioria das organizações, realizar uma transformação digital é um passo fundamental na direção certa, mas saber exatamente o que essa jornada digital implica e qual é o seu destino final, precisa de esclarecimento.

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Os atributos de uma organização pronta para o futuro são atraentes. Visibilidade aprimorada através de dados conectados, maior foco para direcionar recursos para áreas de máximo impacto e melhor agilidade para responder mais rapidamente às mudanças do mercado.

Essas são as principais capacidades que definem negócios de sucesso em nossa economia atual.

Elementos humano e máquina juntos

A filosofia que conduz esses objetivos depende de dois elementos – humano e máquina – trabalhando juntos. Sistemas auto-executáveis ​​com inteligência de máquina fornecem as estruturas gerais de organização para o ecossistema empresarial moderno, mas são informados pela engenhosidade humana que impulsiona a criação de novos mercados e novos modelos de negócios.

Organizações que podem utilizar uma combinação de máquinas e humanos colherão recompensas maiores do que aquelas que dependem apenas de uma ou outra.

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No entanto, agora, como o CEO da SAP, Bill McDermott, disse em sua palestra na recente conferência SAPPHIRE NOW, nós temos “grandes cérebros e ótimos computadores, mas um péssimo processo para integrá-los”.

Em um nível simplista, isso significa tomar sistemas de registro, onde os dados são armazenados, e transformá-los em sistemas de análise e engajamento que realizam um processamento mais avançado. Mas para que isso funcione adequadamente, toda a organização, e não apenas um departamento ou área operacional, deve estar conectada.

A chave para Empresas Inteligentes está na nuvem

A chave para construir a empresa inteligente é reunir todo o cenário de TI na nuvem. A combinação do núcleo digital da SAP com tecnologias avançadas de IA e análise avançada cria uma visão de solução potente e oferece às organizações a capacidade de aproveitar o tesouro de dados sobre o qual estão sentadas, mas incapazes de desbloquear.

O SAP Cloud Platform está no centro de fazer isso acontecer. É uma oferta de plataforma como serviço que permite a coleta, conexão e orquestração de dados e facilita a extensão dos processos de aplicativos, garantindo que seu conjunto de aplicativos ERP principais e aplicativos especializados de linha de negócios conversem entre si.

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O CRM fornece um bom exemplo. Para ter sucesso na economia de hoje, as empresas precisam de uma visão única do cliente, integração perfeita entre front office e back office e a capacidade de construir ativamente a confiança do cliente por meio da aquisição e guardião adequado dos dados do cliente.

A implantação de um aplicativo CRM independente, como o Salesforce, por exemplo, oferecerá alguns insights, mas por si só não fornecerá entendimentos aprofundados. Como fabricante, por exemplo, não adicionará valor real até que esteja conectado aos processos de chão de fábrica. Só então a organização saberá se o que foi prometido de uma perspectiva de venda foi entregue nas áreas de produção e entrega de seus negócios. Construir interconexões de modo que cada parte de uma empresa seja executada e interopere sem problemas é o segredo para atrair e reter clientes a longo prazo.

Integradores de Sistemas SAP

Para esta jornada as empresas devem procurar integradores de sistema SAP nos quais os clientes confiam, por sua abrangência e profundidade de expertise em todo o portfólio SAP.

Os melhores integradores estão na linha de frente da construção de empresas prontas para o futuro, porque são especialistas em ofertas de linha de negócios, aplicativos de mobilidade e aplicativos de negócios principais. Mas também devem ter a difícil experiência de como criar soluções que quebram os padrões organizacionais.

É aí que entram os integradores de sistemas da SAP, como a DXC Oxygen e a RCO Digital.

“Ajudar os clientes a enfrentar os desafios encontrados na jornada para o preparo para o futuro, como migrações de plataforma, segurança de dados e gerenciamento de ecossistemas de fornecedores – para mencionar alguns – são fundamentais para nossa oferta. Eliminar os obstáculos, implementar tecnologias sofisticadas e garantir que eles estejam conectados de maneira a proporcionar um efeito transformador na maneira como os negócios são executados são os tipos de desafios que apreciamos.”, comenta Stuart Dickinson, diretor e gerente geral da DXC Oxygen, empresa líder em soluções SAP na Austrália e na Nova Zelândia



FONTE: SAP Inside


 

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